Politique de retour et de remboursement

Notre politique de retour est valable 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange de l'article acheté contre un autre article.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, avec l'emballage d'origine parfaitement intact.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Tout article non dans son état d'origine, endommagé ou retourné plus de 14 jours après la livraison ne sera pas remboursé.

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Remboursements :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'acceptation ou du rejet de votre demande de remboursement et, en cas de succès, nous conviendrons des modalités de remboursement.

Expédition de retour:

Pour retourner le produit, vous devez l'envoyer à : Viale del re 33 di Raffaella Loschiavo, via del re 33 frazione di Catona, 89135 Reggio Calabria ;

Les frais de port pour le retour de l'article sont à la charge de l'acheteur. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

En cas de perte ou de non livraison de l'article retourné par le transporteur, nous ne procéderons pas au remboursement.